Assistance Audi: Services d'assistance Audi
Un problème avec votre Audi ? Appelez-nous au +32 2 756 86 81.
Audi vous accompagne dans tous vos déplacements
Une panne sur la route ? Cela arrive aux meilleurs d'entre nous. Heureusement, Audi est là pour vous, même en cas d'imprévu. Où que vous soyez en Europe*, Audi peut vous aider ou vous conseiller 24 heures sur 24 au numéro +32 2 756 86 81.
Les différents services offerts par Audi Assistance en cas de panne*:
- Dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Remorquage si nécessaire jusqu'au Partenaire Service Audi de votre choix. Si vous êtes à l’étranger, le remorquage de votre voiture se fera jusqu'au Partenaire Service Audi le plus proche.
- Une voiture de remplacement * est mise à votre disposition jusqu'à la réparation de votre Audi, pendant maximum 5 jours ouvrables (incluant le weekend et éventuellement un jour férié s’il tombe dans l’intervalle des 5 jours ouvrables).
- Si vous préférez attendre votre voiture sur place, vous pouvez bénéficier de 5 nuits d’hôtel pour le conducteur et ses passagers (petit-déjeuner inclus).
- Si vous désirez poursuivre votre voyage * sans véhicule de remplacement, les frais de transport (avion, train...) sont pris en charge à hauteur de 450 € par personne (conducteur et passagers).
- Si vous engagez des frais pour venir récupérer votre Audi après les réparations, nous intervenons à concurrence de 500 €.
- Les frais de taxi, de train ou de bus à concurrence de 80 €, les frais de téléphone ou parking à concurrence de 30 €, les frais de livraison urgente d’une pièce indisponible et les frais de rapatriement de votre Audi à concurrence de 1 000 €.
